Política de Privacidade
Versão 2.0.0 · Vigente desde 04/07/2026
1. Quem somos
O Tem Laudo! é mantido por FL Projetos e Sistemas LTDA, inscrita no CNPJ 63.830.036/0001-12, com sede em QNF 7, Lote 25 — Taguatinga Norte, Brasília/DF — CEP 72125-570, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na Plataforma. Este documento descreve, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), como tratamos seus dados pessoais.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
- Dados profissionais: empresa, estado, cidade, logo.
- Dados operacionais: clientes, vistorias, laudos e fotos.
- Dados técnicos: logs de acesso, IP, dispositivo.
3. Finalidade do tratamento
- Operar a plataforma e prestar o serviço contratado.
- Emissão e compartilhamento de laudos pelo consultor.
- Comunicações transacionais e de segurança.
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato, consentimento (quando aplicável), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com operadores estritamente necessários ao funcionamento (hospedagem, banco de dados, provedores de IA), sempre sob acordo de confidencialidade. Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento e segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por função (RLS) e backups. Nenhum sistema é 100% imune; recomendamos senhas fortes e cuidado com seu login.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, dados podem ser anonimizados ou excluídos.
8. Seus direitos (LGPD)
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
- Portabilidade e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal de suporte da plataforma.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento. Não utilizamos cookies de marketing de terceiros sem aviso.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.